miércoles, 22 de julio de 2009

Idea de producto: La lonchera eléctrica

Como idea de producto el que escogeré es la “Lonchera Eléctrica”, que es un pro
ducto de invención nacional, pensado con el fin de mejorar la calidad de vida de la clase trabajadora. Se calcula que un 70% de los trabajadores transportan el alimento a su lugar de trabajo, presentándosele a muchos la dificultad de tener que consumirlos fríos ya que no cuentan con modo de calentarlos, algunas personas optan por calentarlos antes de acudir al centro de trabajo, corriendo con ello el riesgo de que el mismo inicie mas rápidamente el proceso de descomposición, poniendo en grave peligro su salud.
Es por esto que la lonchera eléctrica significa una mejora a la calidad de vida del trabajador, ya que al contar con una envolvente espuma de poliuretano se convierte en una pequeña cava, capaz de mantener la comida fría hasta que se conecta a la línea de 120V para comenzar a calentar hasta los 80 Grados Celsius, momento en el cual la electrónica que posee entra en funcionamiento controlando la temperatura y haciéndola estable. Su interior de aluminio le permite distribuir la temperatura adecuadamente, permitiendo un calentamiento uniforme en todo el alimento.
En su parte externa el Hotfood luce como un bolso térmico común, construido con Nylon laminado, cinta poly y cierre grueso. En su parte interna sin embargo tiene características únicas; la capacidad de generar calor a través de una resistencia termoeléctrica y de distribuirlo uniformemente por medio de una coraza de aluminio, le permiten calentar el alimento hasta los 80 grados Celsius y de mantenerlo a ese nivel mediante un simple pero eficiente circuito electrónico.
Para su uso recomendamos colocar la comida fría en su interior por medio de un envase de plástico, preferiblemente de los utilizados para microondas, así la comida se mantendrá fría y fresca por el tiempo que se necesite para su translado. Una vez en el lugar de trabajo tendremos dos opciones, podemos conectarla inmediatamente, con lo cual garantizamos que la lonchera realice su trabajo de forma efectiva, ya que al llegar a la temperatura de 80 grados, se mantendrá de manera estable durante todo el tiempo que este conectada a la toma eléctrica, la otra opción es conectarla antes de la hora de la comida, sin embargo con este método es necesario comprobar mediante ensayo y error el tiempo que se necesita para el calentamiento, ya que el mismo variara de acuerdo a la cantidad de comida y lo fría que esta se encuentre.
La lonchera eléctrica HodFood mide 19 cm. de alto x 22 cm. de largo x 17 cm. de profundidad en el exterior, en su parte interior mide 16 cm. de alto x 20 cm. de largo x 15 de profundidad, siendo un espacio suficiente para colocar dos envases.
Precio
Una de las características del HotFood es su bajo consumo de energía, lo que lo hace muy práctico para ser utilizado en empresas, colegios, o sitios donde se concentren muchas personas por mucho tiempo. Su forma de calentar es lenta, concentrando el calor en su parte interior debido a su envolvente capa de espuma de poliuretano, lo que permite que con poca energía y con un desperdicio mínimo de ella, se pueda calentar los alimentos.
El consumo promedio de una lonchera eléctrica oscila entre los 500 miliamperios, 55 Wats, los cuales se utilizan intensamente al principio del calentamiento, disminuyendo cuando se aproxima a los 80 grados Celsius y cortándose totalmente al llegar a los 80 grados Celsius.
Su precio de este producto tan ingenioso es de $ 50.00 la cual conviene comprar ya que garantiza que su comida se mantenga caliente y libre de descomposición.
Investigación de mercado
En este trabajo tratamos de evaluar las opiniones que se dirigen a personas ejecutivas que trabajan en empresas, a los jóvenes universitarios que paran la mayoría de su tiempo en las Universidades, y por ultimo a los alumnos de colegios de los últimos años que son los que no paran en su casa ya que se dirigen a las Pre después del colegio en la cual implica llevar su almuerzo en loncheras.Por lo que elaboramos un pequeño Focus Group de cada uno, la cual dio como resultado lo siguiente:
· Ejecutivos (Mincetur)
Se encuesto a 10 personas que trabajan desde las 8:30 hasta las 6 de la tarde.

- De las 10 personas respondieron 7 que prefieren llevar su almuerzo al trabajo que ir a pagar por almorzar en la calle.
- De las 10 personas respondieron 5 que les he incomodo almorzar lo que llevan en su lonchera totalmente frío (invierno) o que se descomponga (verano).
- De las 10 personas respondieron 9 que si les agrada la idea de almorzar lo que llevan totalmente caliente y sano.
- De las 10 personas respondieron 9 que si aceptarían un producto el cual mantengan su comida caliente hasta el almuerzo y que sea liviano.
- De las 10 personas respondieron 8 que si pagarían una cantidad razonable por el producto por los beneficios que ofrecen. ( la cantidad razonable es de $50 a $60)
· Estudiantes Universitarios (Ricardo Palma)
Se encuesto a 10 personas que estudian en horarios diversos en el día y que viven lejos de la Universidad.
- De las 10 personas respondieron 6 que prefieren llevar su almuerzo a la universidad que ir a pagar por almorzar en la calle.
- De las 10 personas respondieron 6 que les he incomodo almorzar lo que llevan en su lonchera totalmente frío (invierno) o que se descomponga (verano).
- De las 10 personas respondieron 9 que si les agrada la idea de almorzar lo que llevan totalmente caliente y sano.
- De las 10 personas respondieron 10 que si aceptarían un producto el cual mantengan su comida caliente hasta el almuerzo y que sea liviano.
- De las 10 personas respondieron 9 que si pagarían una cantidad razonable por el producto por los beneficios que ofrecen. ( la cantidad razonable es de $50 a $60).
· Estudiantes de 4to y 5to año Secundaria (C.E.P. SANTA ANA)
Se encuesto a 15 alumnos que después del colegio se dirigen a las pre o a los institutos de ingles.
- De las 15 personas respondieron 10 que prefieren llevar su almuerzo al colegio que ir a pagar por almorzar en la cafeteria.
- De las 15 personas respondieron 11 que les he incomodo almorzar lo que llevan en su lonchera totalmente frío sobre todo en invierno.
- De las 15 personas respondieron 14 que si les agrada la idea de almorzar lo que llevan totalmente caliente.
- De las 15 personas respondieron 15 que si aceptarían un producto el cual mantengan su comida caliente hasta el almuerzo y que sea liviano.
- De las 15 personas respondieron 10 que si pagarían una cantidad razonable por el producto por los beneficios que ofrecen. ( la cantidad razonable es de $50 a $60)
De acuerdo a estas encuestas podemos llegar a la conclusión que el producto que ofrecemos si llega a las expectativas de ser compradas o adquiridas por el tipo de cliente que nos dirigimos. Dándonos seguridad a hacer efectivo la idea de negocio que queremos lanzar.
Estrategia

Como siguiente paso a mi idea de negocio tenemos que plantear una estrategia para saber como llegar a nuestros clientes y que ellos sepan del producto, la cual planteo como estrategia de aplicar mi producto como un acceso directo con el perfil de persona que consumen o utilizan loncheras para llevarlas a su centro de trabajo o estudio la cual se promocionara de forma directa con mis fututos clientes.

Esto quiere decir que se tendrá que ir a los mismos centros de trabajos en el caso de los ejecutivos y mostrarles el producto y dejarle sin compromiso un producto para que lo utilicen y sepan mas con la utilización del productos los beneficios que pueda brindar.

En el caso de los estudiantes dirigirme con un amigo y brindarle un producto y enseñarles lo novedoso y beneficioso que es a los demás incentivando el uso de ello en horas de almuerzo.

Y en el caso de los alumnos dirigirme a ellos de forma indirecta por medio de otro alumno (familiar o amigo) y así esa persona tratara de incentivar el uso del producto mostrándolo y enseñándolo como se emplea y que beneficios trae comprarlo.
Promoción

La promoción a emplear a esta idea de producto es la de brindar un precio de infarto o accesible para todos, como la de comprar a mayor: por la compra de 5 loncheras eléctricas llevate una gratis estimulando a los consumidores y a los futuros vendedores esta oferta.

Otra promoción que se llega con acceso a los consumidores es de las muestras gratis de ir al centro de trabajo y dejar la lonchera por una semana usándolas para que sepan directamente los beneficios que brinda el producto.

También esta la promoción de la devolución del dinero en el caso que queden insatisfechos con el producto o el cambio por otra lonchera si es que hubo una falla, tratando siempre de satisfacer a las necesidades del clientes y dando todo tipo de solución.

La promoción para los vendedores en el caso de generar más clientes satisfechos es de las recompensas por metas, si es que llegan a vender un determinado numero por mes se les recompensa con víveres, descuentos, etc.
Publicidad

Por ultimo esta la publicidad del producto que en este caso es importante para que el cliente se informe y sepa como adquirirlo, es por ello que se empleara de forma publicitaria a lo que se refiere a repartir volantes a todo el publico, siendo los lugares como en las avenidas, calles, centro de esparcimientos, afueras del colegio, afueras de las universidades, afueras de los centros de trabajo, también en las ferias escolares, ferias artesanales, etc.

Como bien es cierto no se puede hacer ningún gastos mas a lo que se refiere a publicidad ya que al inicio no se esta generando ningún ingreso, lo que si mas adelante se debe publicitar con la acogida de los consumidores es la promoción por medio de mail a los correos y por avisos publicitarios en las calles.

También ayudaría una forma de llamar la atención de los clientes si se venden en tiendas como Ripley, Saga Falabella, Hiraoka, Curacao ya que muestra un respaldo ante la garantía que pueda brindar el producto y eso es por medio de las revistas que sacan mensualmente todas estas tiendas, la cual favorecería enormemente la acogida y aceptación del producto por parte de los futuros clientes.

domingo, 19 de julio de 2009

La estrategia Mercadológica de Google

Hay 30 millones de personas que utilizan Google Chrome como su navegador principal. Muchos de los usuarios de Chrome practicamente viven en la Red. Pasan la mayor parte del tiempo leyendo noticias, enviando mails, realizando búsquedas, compras y manteniendose en contacto con amigos. Ellos creen que la Web debe ser el centro de una experiencia de computación. Es por ello que crean el Google Chrome Browser y es la misma razón por la cuál estan dando ahora el próximo paso y volviendo a pensar en lo que debería brindar un sistema operativo.


El siguiente proyecto llamado es Chrome Operating System que es un sistema operativo de código abierto, liviano, especialmente diseñado para su uso con netbooks. En unos meses más estaran abriendo el código para los desarrolladores y en la segunda mitad del año 2010 estaran ofreciendo al mercado netbooks con Google Chrome OS. Dado que estaran trabajando con varios socios y la comunidad de desarrolladores para desarrollar ese sistema operativo, la cual quieren compartir su visión para ese proyecto ahora, para que todos comprendan lo que estan intentando lograr.Velocidad, simplicidad y seguridad son los aspectos clave de Google Chrome OS. Estan diseñando Chrome OS para que sea liviano y super rápido, para que te permita arrancar y estar navegando en la Web en sólo unos segundos.


La interface con el usuario (UI) es mínima, para no interferir y para que toda la experiencia sea en la Web. Y tal como lo hicieron con el Google Chrome browser, estan concentrándose en lo básico y rediseñando completamente la arquitectura de seguridad del sistema operativo para que los usuarios no tengan que lidiar con los virus, malwares y actualizaciones de seguridad. La computadora sólo tiene que funcionar.


Google Chrome OS correrá en x86 así como la plataforma ARM y estan trabajando con múltiples fabricantes de equipos originales (OEM, según sus siglas en inglés) para ofrecer una cantidad de netbooks al mercado el año próximo. La arquitectura del software es sencilla Google Chrome corriendo con un nuevo sistema de ventanas sobre un Linux kernel. Para desarrolladores de aplicaciones, la Web es la plataforma. Todas las aplicaciones basadas en la Web funcionarán automáticamente y nuevas aplicaciones pueden ser escritas utilizando tus tecnologías Web favoritas. Y por supuesto, estas aplicaciones no sólo correrán en Google Chrome OS pero en cualquier navegador (standard-based) en Windows, Mac y Linux, por lo que le darán a los desarrolladores una base mucho más amplia de usuarios potenciales. Algunos se preguntarán cómo esta iniciativa se relaciona con Android, el sistema operativo de Google para dispositivos móviles. Android fue diseñado desde el inicio para funcionar sobre un número variado de dispositivos, desde teléfonos a netbooks.


Google continúa invirtiendo y desarrollando una cantidad de productos que funcionan con Android, pero Google Chrome OS es una iniciativa diferente. Google Chrome OS fue diseñado específicamente para funcionar con netbooks y diseñado para usuarios que pasan la mayor parte de su tiempo online. Escuchamos mucho a nuestros usuarios y todo el tiempo reclaman una mejor experiencia de computación. Les gustaría poder acceder a sus correos electrónicos en forma instantánea, sin tener que esperar para que sus computadoras y sus browser arranquen. Quieren que sus computadoras funcionen siempre tan rápido como cuando las compraron. Quieren poder acceder a sus datos donde quiera que se encuentren y no tener que preocuparse por perder su computadora u olvidarse de hacer un back up de sus archivos. Más importante aún, no quieren pasar horas configurando sus computadoras para que puedan trabajar con cada nuevo hardware, o preocuparse por actualizaciones constantes de su software.


Y cada vez que nuestros usuarios tienen una mejor experiencia de computación, Google se beneficia también por tener usuarios más felices que pasarán más tiempo en Internet.Tenemos mucho trabajo por realizar y necesitamos mucha ayuda de la comunidad de desarrolladores en código abierto para completar esta visión.

viernes, 29 de mayo de 2009

Taller de Investigación

1. Administración de la Mercadotecnia

1.1 Proceso de la administración de la mercadotecnia. Consiste en organizar el proceso de planificación de mercadotecnia, analizar las oportunidades de mercado, seleccionar los mercados metas, desarrollar la mezcla de mercadotecnia y finalmente administrar el esfuerzo de mercadotecnia.

1.2 Metas de un sistema de mercadotecnia. Las siguientes metas son: Maximizar el Consumo (estimular el consumo al máximo), Maximizar la Satisfacción de los Consumidores (aumentar la satisfacción de los consumidores al máximo), Maximizar las Opciones (aumentar la variedad de productos y opciones de los consumidores), Maximizar la Calidad de Vida (mejorar la calidad de vida)
1.3 Áreas de Actividad que componen la gestión de Marketing. Se pueden resumir en seis: Investigación de mercados, Programación y desarrollo del producto, Canales de distribución y logística, Comunicación integral: publicidad, comunicación e imagen, relaciones públicas (RR PP), marketing directo, promoción, etc.; Organización del departamento comercial e Internet y nuevas tecnologías.

1.4 El consumidor, el vendedor, el ciudadano común. AL COMPRADOR le permite la adquisición de gran variedad de bienes y servicios,

AL VENDEDOR, enfrentan a un gran número de retos, para que tomen decisiones sobre:Que desea el consumidor?

AL CIUDADANO, permite conocer el desarrollo de los negocios en el mercado, aclarándole lo siguiente:Los productos son confiables y seguros?

1.5 Evaluación de las oportunidades del mercado. Se basa en 4 análisis: el Mercado (largo plazo), los Consumidores (hábitos), la Competencia (fortalezas y debilidades) y el Entorno (oportunidades y amenazas).

2. Clases de Mercado

2.1 Mercado de bienes de consumo. Son aquellos mercados donde se comercializan productos destinados a satisfacer las necesidades del consumidor final.

2.2 Inmediato y duradero. Los mercados de consumo inmediato se identifica porque los productos que se demandan se extinguen (pan, leche, detergente...) y en el mercado de consumo duradero se caracterizan porque los productos que demandan se utilizan a largo plazoo (vídeo, mesa, camisa...).

2.3 Mercado de bienes industriales. Son aquellos mercados que comercializan productos principalmente para utilizarse en la elaboración de otros bienes. Este mercado está cada vez más profesionalizado de cara a evaluar las diferentes ofertas que se le presentan para su elección.

2.4 Mercadotecnia orientada al consumidor. El plan de mercadotecnia debe incluír secciones sobre análisis de mercado, la competencia y la estrategia de la mercadotecnia, el análisis debe incluír un perfil del cliente. Cuatro áreas se deben tomar en cuenta: el producto, las decisiones de precios, las decisiones promocionales y las decisiones de distribución.

2.5 Mercado Empresarial. El mercado empresarial esta constituido por usuarios empresariales, organizaciones que compran bienes y servicios con uno de los siguientes fines: - Para producir bienes - Para revender a otros usuarios empresariales o bien a los consumidores finales - Para realizar las actividades de la organización

2.6 Mercado Agrícola. La agricultura se ha convertido en una industria moderna. Igual que otros ejecutivos, los agricultores buscan mejores formas de aumentar su productividad, reducir los gastos y administrar su flujo de efectivo. La tecnología es parte importante de ese proceso.

2.7 Mercado de revendedores. Su actividad fundamental consiste en comprarles productos a los proveedores y venderlos esencialmente en la misma forma a sus clientes. Desde el punto de vista económico, los revendedores crean utilidades de tiempo, lugar y posesión mas que de forma.

2.8 Mercado gubernamental. Los procesos de adquisición del gobierno son distintos a los que se aplican en el sector privado del mercado de empresas. Una características especial de ese tipo de adquisición es el sistema de licitación competitiva.

2.9 Mercado de servicios. En el momento acutal, el numero de compañías prestadoras de servicio superan con mucho al de la que producen bienes. Es decir, hay empresas de servicios supera con mucho al de las que producen bienes.

2.10 Mercado internacional. El crecimiento reciente mas importante del mercado internacional se ha dado en los productos médicos, los instrumentos científicos, los sistemas de protección ambiental y los bienes de consumo.

2.11 Características de la demanda del mercado empresarial. Cuatro características de la demanda distinguen el mercado de empresas y el de consumidores: en el primero, la demanda es derivada, tiende a ser inelástica, fluctua muyo y el mercado esta bien informado.

2.12 Demanda derivada y Demanda inelástica. La demanda de un producto para las empresas deriva de la que tengan los productos de consumo en que se utilice. Por elasticidad de la demanda se entiende la sensibilidad de la demanda entre el cambio del precio de una mercancía.

2.13 Selección de Mercados. La selección de los mercados requiere un análisis D.A.F.O que detecte las Debilidades y Fuerzas de la propia empresa y las Amenazas y Oportunidades del mercado. Se trata de realizar un análisis interno de la propia empresa y un análisis externo de las características del entorno.

2.14 Medición y pronóstico de la demanda. La medición (saber cuales son las empresas que venden mi producto en el mercado, cuantas son y a cuanto lo venden. Los datos se obtienen de las cámaras empresarias y son cuantitativos) y el pronostico (cosas que se debe hacer, las tendencias del mercado y como se encuentra) permiten estimar las ventas potenciales de la empresa.

2.15 Segmentación del mercado. Técnica de análisis multivariante empleada para establecer una división y clasificación del mercado en función de un conjunto de variables independientes de naturaleza cualitativa o cuantitativa.

3. Marketing Estratégico.
3.1 La Dirección Estratégica. Análisis Competitivo. El arte y la ciencia de poner en práctica y desarrollar todos los potenciales de una empresa, que le aseguren una supervivencia a largo plazo y a ser posible beneficiosa.
El análisis competitivo implica básicamente el estudiar de productos existentes para descubrir sus cualidades y deficiencias.
3.2 Análisis de las Fuerzas Competitivas. Las 5 fuerzas que influyen en la estrategia competitiva de una compañía que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado. Las primeras cuatro fuerzas se combinan con otras variables para crear una quinta fuerza, el nivel de competencia en una industria.
3.3 Barreras de Entrada y salida. Uno de los elementos a tener en cuenta en la lucha competitiva lo constituyen las ventajas estratégicas derivadas de colocar altas barreras de ingreso al mercado. Con ello se protege el segmento en forma más segura y la obtención de barreras resulta más importante que el mero conocimiento de estar en una posición de privilegio
3.4 Productos Sustitutivos Estrategia ante la competencia. Los productos sustitutos son aquellos que el cliente puede consumir, como alternativa, cuando cualquier sector baja la calidad de sus productos por debajo de un límite por el cual el cliente está dispuesto a pagar o sube el precio por arriba de este límite.
3.5 Análisis DAFO. Es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado y de las características internas de la misma, a efectos de determinar sus Fortalezas, Oportunidades,Debilidades y Amenazas.
3.6 Investigación de Mercadotecnia y sistemas de información. La investigación de mercados es el diseño, obtención, análisis y comunicación sistemáticos de los datos y resultados pertinentes para una situación específica de marketing que afronta la compañía.
3.7 Sistemas de inteligencia de mercadotecnia. Es una red de fuentes y un juego de procedimientos regulares que proporcionan a los gerentes de mercadotecnia información cotidiana respecto a cambios en el ambiente externo de su organizacion.
3.8 Posicionamiento en el mercado. El posicionamiento de un producto es la forma en que éste está definido por los consumidores en relación con ciertos atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa en su mente en comparación con los competidores.
Fuentes

sábado, 23 de mayo de 2009

Av.Wilson Vs. Compu Palace

Tecnología Av. Wilson

Con una inversión de US$ 12.8 millones construirán complejo en emporio informático.
Ubicada en el cercado de Lima, la avenida Wilson se ha convertido en el emporio comercial informático más grande del país o "cluster tecnológico" como los llaman los analistas del fenómeno.

Es en esta céntrica avenida donde, con una inversión de US$ 12.8 millones, se contruirá el más avanzado centro tecnológico. Se trata de "Cyber Plaza", centro comercial que ofrecerá productos informáticos como software, hardware, insumos, suministros y servicios relacionados de última generación.

El Centro Comercial CyberPlaza tendrá más de 25 mil m2 está ubicado en la cuadra 13 de la Avenida Gracilazo de la Vega (Ex Wilson), extendiéndose hasta el Jirón Washington, en el centro de Lima. CyberPlaza nace de la iniciativa de inversionista peruanos, que con el apoyo financiero de Interbank. Contará con cuatro niveles en los que se ubicarán 568 tiendas distribuidas por especialidad. También tendrá 568 estacionamientos, patio de comidas, centro de convenciones y el primer centro bancario del Cercado de Lima, operado por Prosegur.

Se calcula que son unas 900,000 personas las que mensualmente asisten a las dos principales galerías comerciales de la avenida Wilson. En total hay cinco galerías comerciales que suman aproximadamente 1,500 tiendas, y facturan alrededor de US$ 90 millones según la revista Semana Económica.


Compu Palace

Esta casona, como muchas otras a lo largo y ancho de nuestra Lima, ha sucumbido a la picota por simples intereses económicos y falta de incentivos de parte de las autoridades a los propietarios. Lamentablemente, en los últimos tiempos, para los limeños es casi normal ver caer casas a diario para la edificación, en la mayoría de los casos, de centros comerciales o edificios de muy discutible gusto.

Este es el caso de lo sucedido con esta casona de Marsano. Esta casa fue mandada a construir por el hombre más acaudalado de aquel momento, el Sr. Tomás Marsano, a inicios de los años 40. Ocupó un terreno de 12,000 metros cuadrados, entre las Avenidas Arequipa y Petit Thouars en Miraflores. En ella se utilizaron los más finos mármoles, pisos, rejas, puertas, etc. Tampoco se escatimó en su decoración y como era costumbre en la alta sociedad de esa época, la casa contaba con: un salón chino, un salón dorado, una capilla, un comedor inglés, un comedor japónes, una sala de música, un salón de baile, un escritorio, un pabellón de servicio, etc.
Por lo que en la Casa Marsano fue ridículo lo que se construyó después: Un centro artesanal y un centro comercial de computación, los dos con una arquitectura horrible y peor aún, manteniendo el muro original de la casona.

La gente opina que prefieren la antigua casa Marsano que el actual edificio ya que el Compu Plaza (en la que se restauro y dejo la fachada como tal) de tan sólo dejar el cerco antiguo no resultó por qué no se integra en absoluto a la fachada. CompuPalace, ubicado entre las avenidas Petit Thouars 5356 y Arequipa 5095, en Miraflores, cuenta con 323 locales –vendidos en su totalidad– distribuidos en tres niveles, y con una amplia playa de estacionamiento, abierta al público, conformada por 103 ubicaciones, fue inaugurado el pasado mes de setiembre.
¿Será el añorado sueño comercial una competencia para Wilson? No se cree, seguramente se segmentarán más los tipos de clientes, pero Wilson tiene y le sobra clientes. Al margen de todo eso, y cómo es la Timofónica y sus monopolio, me enteré que los comerciantes no pueden instalar otra línea que no sea la de Timofónica, ya que es un contrato exclusivo con el dueño del centro comercial ¿Abuso?, lógico que sí, espero que el INDECOPI haga algo al respecto.

domingo, 26 de abril de 2009

Sobre la nueva Mercadología

Es una ciencia que estudia al consumidor, identifica sus necesidades y busca su satisfacción creando oportunidades de negocio. Su objeto es aumentar la satisfacción del consumidor al mismo tiempo que el valor de la empresa y no aumentar el consumo de un determinado producto. Engloba una serie de técnicas agrupadas en diversas áreas: investigación de mercado y de consumidor, innovación de productos y procesos, estudio de posición, publicidad, relaciones públicas, promoción de ventas, distribución, y planificación y control. Más que como otro departamento de una empresa se debe ver a la mercadología como el enfoque para organizar las relaciones entre los departamentos y de la empresa con el consumidor.


Por lo que existen varios casos de empresas en nuestro pais en el cual nos han inducido a consumir sus productos o servicios por el uso de la promoción o marketing. Vemos el caso de los famosos mensajes de texto de la empresa "Claro", el cual promocionan con entregarnos 40 msjs a 3 soles, 100 msjs a 5 soles pero el engaño de este es que tiene solo un lapso de 30 dias, es decir un mes para poder hacer efectivo esta promoció.


Tambien tenemos el caso de la gaseosa Kola Real de la empresa Ajeper, el cual venden gaseosas de 3 litros a mas a un precio relativamente bajo que es de 3 soles, siendo competencia para la marca de Inca Kola y Coca Kola como sabores clasicos en gaseosas, reemplazados por el sabor a Cola de Kola Real y el Sabor de Oro de la misma empresa, pero la calidad de ambas no es la misma a Inca Kola y Coca Kola siendo solo una similitud.





En el caso de Ripley o Saga Falabella, es que ellos tienen sus famosos cierra puerta o promociones de compras de descuentos solo si usan la Tarjeta de Credito, por lo que seria solo una pantalla la cual se veria afectado a los meses ya que ese precio que estaba rebajado aparentemente seria mas por el interes que estarian pagando.




Otro en particular seria los famosos buffets, el cual se pagan unos precios promedio de 50 a 100 soles por persona y podras comer todo lo que quieras sin contar que aparte se paga el consumo de bebidas, esta modalidad hace que las personas se entusiamen y sobre todo los que nunca se llenan pero con tan solo la idea de saber que se va a comer mucho la mayoria de la gente no como todo y simplemente deja de comer.

sábado, 25 de abril de 2009

Che ora é?

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